Konto
Wie erstelle ich ein Vinkit-Konto?
Wie erstelle ich ein Vinkit-Konto?
Ist Vinkit kostenlos?
Ist Vinkit kostenlos?
Vinkit bietet einen kostenlosen Plan mit grundlegenden Funktionen. Für erweiterte Funktionen wie detaillierte Analysen, Massenrepublikation und Finanzverwaltung stehen Premium-Pläne zur Verfügung. Besuchen Sie vinkit.co für aktuelle Preisinformationen.
Kann ich mein Konto löschen?
Kann ich mein Konto löschen?
Ja. Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Konto löschen. Bitte beachten Sie, dass diese Aktion unwiderruflich ist und alle Ihre Daten dauerhaft gelöscht werden.
Wie ändere ich mein Passwort?
Wie ändere ich mein Passwort?
Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Passwort ändern. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und anschließend Ihr neues Passwort ein. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Funktion Passwort vergessen auf der Anmeldeseite.
Kann ich mehrere Vinted-Konten mit Vinkit verknüpfen?
Kann ich mehrere Vinted-Konten mit Vinkit verknüpfen?
Derzeit unterstützt Vinkit ein Vinted-Konto pro Vinkit-Konto. Wenn Sie mehrere Vinted-Konten verwalten, benötigen Sie separate Vinkit-Konten.
Artikel
Warum werden nicht alle meine Artikel angezeigt?
Warum werden nicht alle meine Artikel angezeigt?
Stellen Sie sicher, dass die Synchronisierung vollständig abgeschlossen wurde. Artikel, die während einer unterbrochenen Synchronisierung nicht importiert wurden, können durch eine erneute Synchronisierung geladen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Synchronisierung.
Wie oft sollte ich meine Artikel neu veröffentlichen?
Wie oft sollte ich meine Artikel neu veröffentlichen?
Wir empfehlen, Artikel nicht öfter als einmal pro Tag neu zu veröffentlichen. Die besten Zeiten sind abends zwischen 18 und 21 Uhr sowie am Wochenende. Weitere Tipps finden Sie unter Neuveröffentlichung.
Was passiert mit meinen Artikeln auf Vinted, wenn ich Vinkit nutze?
Was passiert mit meinen Artikeln auf Vinted, wenn ich Vinkit nutze?
Vinkit liest Ihre Vinted-Daten und kann bestimmte Aktionen wie die Neuveröffentlichung ausführen. Ihre Artikel auf Vinted werden dadurch nicht verändert oder gelöscht, es sei denn, Sie führen gezielt eine Aktion aus.
Wie kann ich COGS für mehrere Artikel gleichzeitig eingeben?
Wie kann ich COGS für mehrere Artikel gleichzeitig eingeben?
Nutzen Sie die Massenbearbeitung unter Artikel > Massenbearbeitung. Dort können Sie COGS für mehrere Artikel gleichzeitig eingeben und speichern. Weitere Details unter COGS.
Kann ich Artikel aus Vinkit exportieren?
Kann ich Artikel aus Vinkit exportieren?
Ja. Gehen Sie zur Artikelübersicht, wenden Sie die gewünschten Filter an und klicken Sie auf Exportieren. Sie können die Daten als CSV oder Excel herunterladen.
Technisch
Welche Browser werden unterstützt?
Welche Browser werden unterstützt?
Vinkit benötigt die Chrome-Erweiterung und funktioniert daher am besten mit Google Chrome. Andere Chromium-basierte Browser wie Microsoft Edge und Brave werden ebenfalls unterstützt. Firefox und Safari werden derzeit nicht unterstützt.
Die Erweiterung funktioniert nicht — was kann ich tun?
Die Erweiterung funktioniert nicht — was kann ich tun?
Versuchen Sie folgende Schritte:
- Aktualisieren Sie die Erweiterung über
chrome://extensions. - Deinstallieren und installieren Sie die Erweiterung erneut.
- Leeren Sie den Browser-Cache.
- Starten Sie Chrome neu.
- Stellen Sie sicher, dass keine Firewall die Erweiterung blockiert.
Die Synchronisierung schlägt fehl — was soll ich tun?
Die Synchronisierung schlägt fehl — was soll ich tun?
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
- Stellen Sie sicher, dass Sie bei Vinted angemeldet sind.
- Aktualisieren Sie die Vinkit-Erweiterung auf die neueste Version.
- Versuchen Sie es nach einigen Minuten erneut.
- Falls der Fehler weiterhin auftritt, kontaktieren Sie den Support mit der genauen Fehlermeldung.
Sind meine Daten sicher?
Sind meine Daten sicher?
Ja. Vinkit verwendet verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) für alle Datenübertragungen. Ihre Daten werden sicher gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf vinkit.co.
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Sie können den Vinkit-Support über folgende Wege erreichen:
- E-Mail: Über die Kontaktseite auf vinkit.co
- In-App: Klicken Sie auf das Hilfe-Symbol in Vinkit
- Community: Treten Sie der Vinkit-Community bei, um Fragen zu stellen und Tipps auszutauschen