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# Sincronizar datos

> Sincronice sus datos de Vinted con Vinkit para mantener su información actualizada

export const VinkitCTA = () => <div style={{
  display: 'flex',
  gap: '12px',
  marginTop: '16px',
  marginBottom: '16px'
}}>
    <a href="https://vinkit.co/login" style={{
  display: 'inline-flex',
  alignItems: 'center',
  gap: '8px',
  padding: '10px 20px',
  backgroundColor: '#16A34A',
  color: 'white',
  borderRadius: '8px',
  textDecoration: 'none',
  fontWeight: '600',
  fontSize: '14px'
}}>
      Ouvrir Vinkit
    </a>
    <a href="https://chromewebstore.google.com/detail/vinkit-crm-bot-vinted/oeglnknhkgjamieipddbjahfpecinelm" style={{
  display: 'inline-flex',
  alignItems: 'center',
  gap: '8px',
  padding: '10px 20px',
  backgroundColor: 'transparent',
  color: '#16A34A',
  borderRadius: '8px',
  textDecoration: 'none',
  fontWeight: '600',
  fontSize: '14px',
  border: '2px solid #16A34A'
}}>
      Installer l'extension Chrome
    </a>
  </div>;

## ¿Por qué sincronizar?

La sincronización permite a Vinkit importar y actualizar sus datos desde Vinted. Esto incluye:

* **Sus artículos** (activos, vendidos, ocultos, reservados)
* **Sus ventas** y transacciones
* **Las estadísticas** de sus artículos (vistas, favoritos)
* **Su perfil** e información de la tienda

<Info>
  Sin sincronización, Vinkit no puede acceder a sus datos de Vinted. Es el primer paso indispensable después de iniciar sesión.
</Info>

## Lanzar una sincronización

<Steps>
  <Step title="Acceda a la sincronización">
    Desde su panel de Vinkit, haga clic en **Sincronización** en el menú lateral o en el botón **Sincronizar** de la barra superior.
  </Step>

  <Step title="Seleccione lo que desea sincronizar">
    Elija los tipos de datos que desea sincronizar:

    * **Artículos**: todos sus artículos de Vinted
    * **Ventas**: su historial de ventas
    * **Estadísticas**: vistas, favoritos y otros datos de rendimiento

    <Tip>
      Para la primera sincronización, se recomienda sincronizar todos los datos para obtener una visión completa.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Espere a que se complete la sincronización">
    Una barra de progreso le indica el estado de la sincronización. La duración depende de la cantidad de datos a sincronizar.

    <Warning>
      No cierre la pestaña ni el navegador durante la sincronización. Interrumpir el proceso podría resultar en datos incompletos.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Verifique sus datos">
    Una vez completada la sincronización, navegue a sus artículos y ventas para verificar que todos los datos se han importado correctamente.
  </Step>
</Steps>

## Duración estimada

La duración de la sincronización depende del número de artículos en su tienda:

| Número de artículos | Duración estimada |
| ------------------- | ----------------- |
| Menos de 100        | Algunos segundos  |
| 100 - 500           | 1 a 3 minutos     |
| 500 - 2.000         | 3 a 10 minutos    |
| Más de 2.000        | 10 a 30 minutos   |

## Sincronización automática

Vinkit puede sincronizar automáticamente sus datos a intervalos regulares.

Para configurar la sincronización automática:

1. Vaya a **Ajustes** > **Sincronización**.
2. Active la opción **Sincronización automática**.
3. Seleccione la frecuencia deseada (cada hora, cada 6 horas, cada 24 horas).
4. Guarde sus ajustes.

<Info>
  La sincronización automática se realiza en segundo plano cuando la extensión Chrome está activa. Asegúrese de que la extensión esté instalada y habilitada.
</Info>

## Resolución de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="La sincronización se queda bloqueada">
    Si la sincronización parece estar bloqueada (la barra de progreso no avanza durante más de 5 minutos):

    1. Actualice la página.
    2. Compruebe su conexión a Internet.
    3. Verifique que la extensión Chrome está activa.
    4. Cierre la sesión e inicie sesión de nuevo.
    5. Si el problema persiste, contacte con el soporte.
  </Accordion>

  <Accordion title="Faltan artículos después de la sincronización">
    * Compruebe que ha sincronizado todos los tipos de datos (artículos activos, vendidos, ocultos).
    * Lance una nueva sincronización completa.
    * Verifique que los artículos existen en su cuenta de Vinted.
    * Los artículos eliminados de Vinted no aparecerán en Vinkit.
  </Accordion>

  <Accordion title="Las ventas no coinciden">
    * Las ventas muy recientes pueden no haberse sincronizado todavía. Espere unos minutos y vuelva a sincronizar.
    * Verifique el período seleccionado en los filtros.
    * Asegúrese de haber sincronizado las ventas y no solo los artículos.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mensajes de error durante la sincronización">
    * **Error de conexión**: compruebe su conexión a Internet y que está conectado a Vinted en otra pestaña.
    * **Tiempo de espera agotado**: su tienda tiene muchos artículos. Intente sincronizar por categoría.
    * **Error de autenticación**: cierre la sesión de Vinkit y de Vinted, luego vuelva a conectarse a ambos.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<VinkitCTA />
